21 / SET / 15

Com a grande popularização dos dispositivos móveis e a queda nos custos de armazenamento de dados através de meios digitais, a quantidade de dados gerados em todo mundo aumenta de forma exponencial. Desta forma cada vez mais temos que ter a habilidade / capacidade de analisar estas informações geradas de forma dinâmica, para possibilitar a obtenção de resultados e identificação de riscos o mais rápido possível.

Podemos então identificar sete vantagens de obter uma análise de dados em tempo real, sendo estas:

  • Identificar as novas demandas do cliente e capturá-las com velocidade

  • Entender como o cliente age e o que deseja com base em múltiplos canais

  • Melhorar a experiência dos clientes

  • Mensurar as metas estabelecidas para a gestão da operação

  • Perceber e corrigir desvios no processo operacional o mais breve possível

  • Prever situações que causem paradas indesejadas no processo produtivo

  • Combate contínuo a fraude

Estas vantagens nos possibilita a tomada de decisão de forma mais ágil, sem afetar o negócio.

Fonte: Computer World