Com a grande popularização dos dispositivos móveis e a queda nos custos de armazenamento de dados através de meios digitais, a quantidade de dados gerados em todo mundo aumenta de forma exponencial. Desta forma cada vez mais temos que ter a habilidade / capacidade de analisar estas informações geradas de forma dinâmica, para possibilitar a obtenção de resultados e identificação de riscos o mais rápido possível.
Podemos então identificar sete vantagens de obter uma análise de dados em tempo real, sendo estas:
Identificar as novas demandas do cliente e capturá-las com velocidade
Entender como o cliente age e o que deseja com base em múltiplos canais
Melhorar a experiência dos clientes
Mensurar as metas estabelecidas para a gestão da operação
Perceber e corrigir desvios no processo operacional o mais breve possível
Prever situações que causem paradas indesejadas no processo produtivo
Combate contínuo a fraude
Estas vantagens nos possibilita a tomada de decisão de forma mais ágil, sem afetar o negócio.
Fonte: Computer World