Em um processo seletivo é muito importante que o avaliador tenha empatia com os candidatos e se coloque no lugar deles para avaliar o candidato apesar de seus problemas ou de seu curriculo. Muitas pessoas podem chegar ao processo sem um emprego atualmente, com alguns problemas pessoais, e não muito motivados, e o avaliador será então responsável por entender e tentar tirar o eu verdadeiro de cada candidato apesar de seu curriculo. Cada pessoa tem um comportamente e uma atitude frente a um desafio mas apesar de atitudes distintas, o foco sempre deve ser sempre resolver o desafio. Com isto o avaliador deve ter a sensibilidade necessária para extrair os talentos que deseja ter em sua equipe de trabalho.

Resolvi então entender alguns comportamentos que os selecionadores classificam como errados em processos seletivos. Segundo a psicóloga do estudo Meiry Kamia, cerca de 55% do diferencial em uma pessoa refere-se a comunicação, 38% a voz da pessoa e 7% em sua facilidade em se expressar. Meiry reforça ainda que “comunicação não é o que se diz, e sim como se diz”. Desta forma foram elencados X pontos que devem ter maior atenção dos candidatos para que não sejam cometidas gafes durante o processo seletivo, sendo:

• Evite gírias e palavrões, e tente se expressar com maior formalidade no primeiro encontro.
• Não demonstre afobação, principalmente na sala de espera. Procure sempre manter uma postura tranquila.
• Pergunte pelo salário somente no final, pois perguntar cedo pode significar que você não está interessado na empresa, nos desafios da vaga e sim somente pensando nos ganhos. Não é um pecado questionar, porém deixe para o final.
• Evite perfumes fortes, pois isto pode distrair a atenção do avaliador. Este deve prestar maior atenção em sua história profissional e pessoal e não em sua aparência.
• Evite falar mal do emprego anterior, isto pode demonstrar que você não valoriza as experiências passadas
• Busque conhecer um pouco sobre a empresa antes da entrevista. Isto pode indicar seu maior interesse sobre a empresa e que deseja integrar este time. Conheça principalmente os valores e missão da empresa e veja se estão de acordo com o que você espera.
• Mantenha sempre o foco profissional na conversa. Lembre-se que o entrevistador não é seu amigo, então não foque em assuntos pessoais.
• Seja sempre sincero, este ponto é muito importante, pois ao mentir em uma entrevista você terá que arrumar uma história para cobrir a mentira, e como diz o ditado, mentira tem perna curta e pode facilmente ser descoberta pela equipe de trabalho.
• Determine sempre uma linha de raciocinio lógico nas respostas, tentando demonstrar o quanto você pode agregar para a empresa e exponha também o que a empresa pode trazer de benefícios e crescimento para sua carreira.

Estes são realmente pontos que podem determinar um comportamento profissional de um candidato. Porém como podemos avaliá-los pessoalmente e entender que tipo de pessoa estamos entrevistando ? É ai que os conceitos de PNL (Programação Neuroliguística) podem ajudar o entrevistador a analisar os sinais enviados pelo entrevistado durante a entrevista. Através de um olhar, do tom de voz, do nervosismo, estes e outros sinais ajudam a entender o comportamento. Realizar também algumas perguntas sobre hobbies e gostos, podem ajudar a entender como o entrevistado se comporta fora do ambiente profissional. Esta junção de fatores nos ajudam a entender um pouco sobre como uma pessoa se comporta tanto profissional quanto pessoalmente.