Atualmente nossa rotina está cada vez mais corrida cheia de compromissos, desde ir para o trabalho até cuidar das coisas de casa e/ou eventos particulares que devem ser executados, mas nunca sobra tempo para algumas atividades essenciais, como por exemplo levar seu carro para revisão ou manutenção.

No Brasil ainda existe a cultura de você levar seu carro até a oficina e aguardar o prazo para realização dos reparos, porém neste processo não existe uma visibilidade clara dos serviços realizados em seu veículo e do preço, o que gera uma insegurança para o cliente, além de muitas vezes ter que abrir mão de seu tempo pessoal aguardando a manutenção.

Aqui nos EUA conheci uma nova tecnologia que se baseia em oferecer aos motoristas maior comodidade na prestação deste tipo de serviço. A startup Sweetworxx criou um aplicativo para auxiliar os motoristas nestas atividades de manutenção de seu veículo. Inicialmente este serviço é oferecido aos motoristas do condado de Orange.

Seu carro precisa de revisão ? Basta pegar seu celular, abrir o aplicativo e solicitar um novo serviço. Você agenda um local e horário para retirada do veículo e um técnico da empresa irá buscá-lo para levar até a oficina credenciada.

A principal vantagem deste processo é que você não vai abrir mão de seu tempo pessoal esperando que seu veículo passe pelos serviços de revisão e manutenção. Seu carro é retirado no local indicado na ordem de serviço e é levado até a oficina credenciada indicada, passa pelos reparos necessários e é enviado novamente para você.

Ainda é possível ter a transparência no acompanhamento dos preços e serviços que serão realizadas em seu veículo diretamente no aplicativo, além de ter a confiança de que o serviço será realizado com qualidade pois é feito em oficinas especializadas para seu tipo de veículo e reparo que será realizado.

“O objetivo principal do aplicativo era unir três pilares, a conveniência pois o cliente não perde tempo pessoal indo até a uma oficina, a transparência onde ele pode acompanhar os preços dos reparos via aplicativo, e a qualidade dos serviços que são feitos por oficinas especializadas mais indicadas para o tipo da manutenção solicitada.” (relato de Daniel Daibert Angelo General Manager na Sweetworxx)

Visando agregar mais um pilar no aplicativo, a stratup pensa ainda futuramente incorporar um recurso de rastreamento do veículo para que o cliente acompanhe onde está seu automóvel, similar ao utilizado hoje pelo Uber para indicar onde está seu transporte, levando mais segurança ao cliente.

Esta é uma nova modalidade de serviços prestados que tem tomado o mercado e visa oferecer melhores serviços aos usuários sem afetar seu dia-a-dia, e este é só o começo, pois a geração dos milennials que é mais conectada prometem ser os principais clientes desta startup no futuro.

E você utilizaria um serviço deste tipo ? Acha que facilitaria sua rotina diária

Nos siga nas redes sociais instagram @blogthinkaboutit e Facebook “Think About It” e nos vemos no próximo artigo do #ThinkAboutIt !

Referência:
Sweetworxx